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故宫院长吐槽故宫周边乱象:上了旅游团像上了贼船

中国旅游网www.cntour.cn2014-09-10

  央广网北京8月2日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道,“故宫”两个字的意义,不用多说。在西方人眼里,故宫是东方文明的代表;而在国人眼中,它更不只是景点、博物馆和文物,它的身上,承载着太多的中国“符号”。到北京逛故宫,对普通游客而言,是一种“刚需”。

  然而,在这座全世界唯一年接待观众量超过1000万、外国游客超过300万的博物馆里,你看到的,却不只是这些:故宫周边的 “黄牛”、黑车、发放小广告的、“胡同游”黄包车、流浪乞讨人员长期聚集,围墙内更是“黑导游”、非法“一日游”揽客、无照游商长期活跃。这些现象,正在影响着每一位游客对故宫的认知。

  聚集揽客、“坐地起价”,长期占据故宫周边道路,占坑乞讨,对游客围追堵截,强买强卖。如此混乱的场景实在让人难以想象,是发生在地处首都中心区的故宫围墙内外。昨天,故宫博物院院长单霁翔无奈向记者大倒苦水,并公开向全社会求助,征求解决方法:

  单霁翔:这两天又开始多了,就是发小广告的人,无照经营的,穿插其间,拦截观众,所以经常接到投诉,上了旅游团就像上了贼船一样,进去以后就开始收钱,就开始拉我们去商店,就开始给我们调整路线,多收费。就是这些人盘踞在这里。我们的保安人员因为没有执法权,不能把他们带走,也不能罚款,他们就非常猖獗,拉帮结派的。前天,我到北京市政府开会我就说,我说到人家苏州也好、杭州也好、无锡也好、扬州也好,那些城市都跟花园一样,怎么到北京中心区域还成这样,完全都失管失控,但是我们只能看着,没有这方面执法权和制止权。

  除了游客权益受损、参观舒适度大打折扣,故宫也接连发生因此而造成的存在安全隐患的事故:比如此前曝光的故宫游客群殴事件,正是两拨发小广告的人打架斗殴;而近期的“外墙着火”事件,也是由于流浪乞讨人员捡拾废品起火冒烟所致。种种现象,正在最大限度地考验着故宫的安保和周边治安力量的联动。中国之声记者昨天采访故宫保卫处副处长王波:

  记者:你们的人员就有不到40个吗?

  王波:我们专职的管理人员现在全加起来也就是40个。不完全统计,每天被我们劝阻出去、清理整治或扭送派出所的这些人能有三四十人。每天都有,拉帮结派,甚至有老乡带老乡近来的。我们打不能还手骂不能还口,只能被动的挨打。管理人员如果落单的话,很可能被他们围攻,经常会有受伤。

  记者:送到派出所以后对他们的处罚一般是什么?

  王波:罚款,现在的标准应该是200块钱吧,情节严重或者拒不接受处理的5-15天治安拘留,回来以后这些人又回到了故宫,因为他们的犯罪成本很低,他们的经营所得却很高。你想他们每天花60块钱进入故宫,他揽一个客人最少就收100块钱,这样他们就赚了40块钱了。如果今天他揽了三个客人的话,就赚回来了,他们今天是不赔钱的,起码。

  “打击、反弹,再打击、再反弹”,故宫的困扰之所以无法彻底解决,就是因为安保人手、治安力量有限,违法成本较低,工商、城管、公安等职能部门没有形成联动和有效打击震慑。

  到2020年,故宫即将满600岁。如何“把一个壮美的紫禁城完整地交给下一个600年”,是这一代“故宫人”嘴上不停念叨的心愿。这个责任,不只需要“故宫人”扛起,政府的高度重视、职能部门的积极联动以及每一位游客的文明守纪,都是对这一国宝级文物的尊重和保护。故宫,需要你我更用心的守护。

来源:央广网编辑:JZ
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